주목받는 키오스크
버거 프랜차이즈 업체들을 시작으로 해서 키오스크라고 불리는 무인주문기가 빠르게 도입되고 있고 주문과 계산을 담당하는 카운터 직원을 주방으로 재배치하는 현상도 같이 일어나고 있습니다. 24일 기준으로 외식업계의 대표주자 맥도날드는 현재 전체 매장 가운데 절반 이상에 키오스크를 설치했고 이는 2015년에 키오스크를 처음 들여오고 지속적으로 설치 매장을 늘린 결과라고 할 수 있습니다. KFC는 2017년에 전국 모든 매장에 키오스크를 도입한다고